Le site d'Aurore Nouaze participe et est conforme à l'ensemble des Spécifications et Politiques du Transparency & Consent Framework de l'IAB Europe. Il utilise la Consent Management Platform n°92.
Vous pouvez modifier vos choix à tout moment en cliquant ici.
La présente politique vous informe des caractéristiques du traitement de données et de vos droits sur les données personnelles vous concernant.
Le site https://aurore-nouaze-naturo.fr/ accorde une importance particulière à la protection des données de ses clients. Lors de votre navigation sur le site https://aurore-nouaze-naturo.fr/ et de l’utilisation des Services de vente en ligne qui y sont proposés, des données à caractère personnel vous concernant sont collectées et traitées par nos services.
CADRE JURIDIQUE
Le responsable du traitement déclare qu’il effectue des traitements de données personnelles conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après désigné le RGPD) et à loi française n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (loi dite : « Loi informatique et libertés » ou « LIL ») .
DONNÉES PERSONNELLES
1.Responsable de traitement :
Aurore NOUAZÉ, Conseillère en Naturopathie, Entrepreneur Individuel, 36 Bis Rue du Moulin Rouge- 33450 SAINT LOUBÈS.
Mail de contact : aurore.nouaze.naturo@gmail.com
Téléphone : 06.06.86.15.26.
- Collecte et traitement de vos données personnelles
Les données personnelles collectées sur le site https://aurore-nouaze-naturo.fr/, sur la plateforme de prise de rendez-vous Crenolibre et sur le logiciel de gestion client Jupi’Terre servent à :
- Gérer les rendez-vous pris en ligne,
- Adresser les conseils personnalisés au client suite à la consultation,
- Assurer le suivi entre chaque consultation,
- Éditer la facture du rendez-vous réalisé et la fournir au client
Nous ne communiquons pas vos données personnelles à des partenaires commerciaux ni à d’autres sociétés ou organismes.
- Bases légales des traitements
La base légale du traitement est le contrat conclu avec le client.
Pour le traitement des données de santé : la base légale est le consentement du client.
- Catégorie de données
Le responsable de traitement traite les catégories de données suivantes :
-Données relatives à l’identité des clients (nom, prénom, adresse postale, téléphone, adresse électronique).
-Données relatives à la situation personnelle (hygiène de vie, habitudes alimentaires, etc).
-Données de santé dans certains cas (pathologies, antécédents médicaux, antécédents familiaux, etc.).
- Destinataires des données
Les services clients et facturation, logiciels de gestion client, logiciels de facturation, plateforme de réservation en ligne, la transmission des conseils via l’espace client : logiciel de gestion client Jupi’Terre (https://www.la-boite-naturo.fr/le-logiciel-jupiterre/), banque Crédit Mutuel du Sud-Ouest, plateforme de prise de rendez-vous Crenolibre.
- Durée de conservation des données
Les données nécessaires à la réalisation d’une consultation de naturopathie et à la facturation sont conservées pendant toute la durée de la relation commerciale et dix (10) ans à compter de la fin de la relation contractuelle au titre des obligations comptables.
- Mesures de sécurité mises en place ?
Le responsable du traitement met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque.
Le responsable du traitement prend des mesures afin de garantir que toute personne physique agissant sous l’autorité du responsable du traitement ou sous celle du sous-traitant, qui a accès à des données à caractère personnel, ne les traite pas, excepté sur instruction du responsable du traitement, à moins d’y être obligée.
Les mesures de sécurité particulières suivantes ont été prises : l’ensemble des données récoltées auprès du client sont traitées via le logiciel de gestion client Jupi’Terre qui est hébergé sur des serveurs très sécurisés appelés HDS (Hébergement de Données de Santé), conformément aux recommandations du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données).
- Vos droits
Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier, les faire effacer, les limiter et vous opposer à leur traitement, vous avez également le droit à la portabilité de vos données. Enfin, vous avez le droit de saisir l’autorité compétente : la CNIL, via leur site : https://www.cnil.fr).
Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez adresser votre demande :
– Par mail : aurore.nouaze.naturo@gmail.com
– Par courrier : Aurore NOUAZÉ Conseillère en Naturopathie– 36 Bis Rue du Moulin Rouge – 33450 SAINT LOUBÈS.
- Réclamation
La personne concernée par un traitement a le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle (CNIL): https://www.cnil.fr.